❓
الأسئلة المتداولة
ما أنواع منتجات طعام الحيوانات الأليفة المتوفرة؟
نحن نقدم حلولاً عالية الجودة تشمل طعام الحيوانات الأليفة الرطب (للحيوانات البالغة والجراء)، بالإضافة إلى الأطعمة المجففة بالتجميد والعلاجات المخصصة لتلبية الاحتياجات العالمية.
كيف يتم ضمان جودة وسلامة المنتجات؟
المصنع معتمد بشهادات ISO و HACCP. تخضع المنتجات لفحوصات متعددة بدءاً من اختيار المواد الخام وصولاً إلى اختبارات المختبرات المهنية قبل التسليم لضمان السلامة والامتثال الغذائي.
هل يمكن تخصيص الصيغ أو التغليف؟
نعم، نحن ندعم تخصيص المنتجات (OEM/ODM). يمكننا تحسين الصيغ (مثل الخيارات المضادة للحساسية) وتعديل تصاميم وأحجام التغليف حسب متطلبات السوق المستهدف.
ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ)؟
الحد الأدنى للطلب مرن. بالنسبة للمنتجات العادية، يكون عادةً 10 حالات، أما بالنسبة للمنتجات المخصصة، فيمكننا مناقشة حد معقول بناءً على إمكانيات الإنتاج.
ما هو وقت التسليم المتوقع؟
يعتمد ذلك على الموقع وحجم الطلب. عادة ما يتم تنسيق اللوجستيات للتسليم في غضون 4 إلى 8 أسابيع بعد الإنتاج وفحص الجودة.
ما نوع دعم ما بعد البيع المقدم؟
في حال وجود أي مشكلات تتعلق بالجودة أو التلف أثناء الشحن، يقوم فريقنا بالرد خلال 24 ساعة للعمل على حل المشكلة، بما في ذلك ترتيب عمليات الاستبدال أو استرداد الأموال.
جي كيو إتش فود
